微信小程序自2017年1月正式上線以來，經過兩年的高速發展，取得不菲的成績。根據微信發布的《微信就業影響力報告》顯示，截止到2018年12月，2018年微信小程序數量已超過100萬個，較2017年增長75%，覆蓋200個細分行業，為超過1000億人提供過商業和政務服務，帶動182萬個就業機會，創造直接就業機會70萬個，累計創造5000億元的商業價值。

那么2018年小程序取得了哪些突破性成果呢？商戶滿意度由如何呢？下面結合微盟研究院近日發布的《2018微信小程序行業應用發展研究報告》，一起來看下吧。

小程序現狀調查

1.小程序粘性方面：調查顯示，2018年小程序用戶的平均使用時長約為10分鐘，使用時長在6-15分鐘的占比增加明顯。以此可以看出用戶對小程序使用粘性逐漸增強，用戶在小程序的使用習慣已逐步養成。

2.第三方服務商方面：小程序吸引眾多第三方服務商進場布局，涉及小程序開發、廣告營銷、數據監測等領域，據數據統計，小程序已吸引5000多個第三方平臺加入，進一步加速了小程序生態的繁榮。

3.資本/創業方面：2018年小程序掀起投資熱潮，據數據統計，2018年小程序融資累計金額超過80億，超過100家投資機構進場。另外小程序也成為了創業熱區，圍繞小程序領域的創業、創新不斷，小程序市場良好。

小程序應用現狀

1.認知度方面：超五成商戶對小程序保持高度關注，小程序已形成較高認知度。

2.普及度方面：已應用微信公眾號的商戶中，57.18%商戶開通了微信小程序，其中電商行業占比最高。

3.應用目的：調查顯示，增強品牌傳播、增加線上銷售、為線下店鋪導流、提升服務和體驗是商戶應用小程序的最主要目的。

4.常用推廣/營銷方式：微信公眾號導流是小程序最常用的推廣方式，拼團/砍價、分銷、直播為小程序最常用的營銷玩法。

5.推廣意愿方面：調查顯示，95%的商戶普遍愿意將營銷推廣預算向小程序傾斜，但54.18%預算金額預算主要分布在5萬元以下，小程序推廣投入意愿強烈，預算不高。

6.運營方面：調查顯示，超五成商戶自主運營，設立專屬小程序團隊，超三成商戶委托第三方公司代運營，只有不到13%的商戶開通小程序未做任何運營。

7.開發方式方面：調查顯示，企業在選擇小程序開發方式上，主要有幾種途徑：①創建免費基礎版小程序、②借助第三方服務商提供的解決方案創建功能完備的小程序、③通過第三方開發公司做定制化開發、④自建開發團隊。其中在小程序收費開發方式中，第②種付費方式成商戶首選。

小程序三大發展難題

1.運營難，由于缺乏專業的運營人員和運營技巧，多數商家即使開通小程序也不知道如何在小程序上獲客、留存、轉化，導致運營效果不理想。

2.推廣難，43.17%商戶面臨小程序推廣難的問題。廣告投放費用高，商家希望通過專業廣告服務商以最低的成本投放廣告，獲取流量和新客。

3.數據不通，40.09%的商戶面臨小程序與公眾號數據不通問題。無法將原有的公眾號商城的訂單、會員等數據與小程序進行無縫打通，便于管理。

從以上數據可以看出，小程序前景一片良好，小程序以其無需下載，用完即走、微信入口豐富等眾多優勢，深受廣大商戶青睞，紛紛進場布局，搶占微信十億流量紅利。